Search Results for ""

MY jako ZESPÓŁ.

Zespołowe rozwiązywanie problemów.

Marzeniem każdego szefa jest zespół ludzi, którzy potrafią ze sobą rozmawiać, rozwiązywać problemy, wspierać się i na dodatek mają świadomość, że to dzięki ich współpracy i zaangażowaniu mogą osiągać sukcesy i pozytywnie wpływać na rozwój firmy. Podczas praktycznego warsztatu, uczestnicy mają możliwość przyjrzeć się organizacji swojej pracy i przeanalizować procesy w których uczestniczą. Definiują problemy, które ograniczają ich wydajność i wspólnie wypracowują rozwiązania. Warto podkreślić, że są to rozwiązania dostosowane do realiów biznesowych uczestników i są możliwe do wdrożenia w codziennej pracy.

Cele możliwe do zrealizowania podczas warsztatu:

  • Integracja zespołu – lepsze poznanie się od strony pozazawodowej.
  • Zwiększenie motywacji i zaangażowania do pracy.
  • Wypracowanie najbardziej skutecznych zasad komunikacji i współpracy miedzy działami – model von Thuna w praktyce.
  • Uświadomienie, że każdy pracuje na rzecz wspólnego celu.
  • Analiza procesów w których na co dzień konieczna jest współpraca – proces jako „strumień wartości” dla klienta końcowego.
  • Eliminacja wąskich gardeł i strat. 7+1 typowych strat w procesie – warsztat eliminowania strat.
  • Spojrzenie na zespół poprzez model P. Lencioniego. 5 poziomów efektywnego zespołu – co możemy zrobić, aby poprawić współpracę na każdym z tych poziomów.
  • Zdefiniowanie sytuacji konfliktowych, które mają wpływ na wyniki – jak sobie z nimi radzić, jak im zapobiegać.
  • Kaizen – wielka siła małych zmian. Jak pracować na co dzień metodą „małych kroków”? Jak wprowadzać do codziennej pracy zmiany i udoskonalania bez rewolucji?
  • Praktyczne wykorzystanie skutecznych metod rozwiązywania problemów, ze świadomością, że warto się dzielić doświadczeniem i współpracować dla osiągnięcia lepszych wyników.
  • My jako zespół – zebranie najlepszych praktyk efektywnego zespołu.

Metoda pracy

Warsztat opieramy na interaktywnych, zespołowych grach i ćwiczeniach, dzięki którym uczestnicy będą mieli okazję współpracować przy różnego rodzaju zadaniach. W każdym zadaniu staną przed złożonymi problemami, będą się wspólnie angażowali w poszukiwanie najlepszych rozwiązań. Każde ćwiczenie zakończone jest dyskusją i podsumowaniem merytorycznym. Szkolenie uzupełniane jest praktycznymi studiami przypadków na bazie doświadczeń uczestników i trenera.

Przykładowy przebieg szkolenia

  1. My jako jednostki – runda zapoznawczo – integracyjna.
  2. Gra szkoleniowa na komunikację – uświadomienie roli skutecznej komunikacji w realizacji wspólnego celu.
  3. Kwadrat von Thuna – skuteczne narzędzie w komunikacji.
  4. My jako zespół. W jakich procesach uczestniczymy – zrozumienie celów każdej ze stron procesu. Co jest najważniejsze dla każdego uczestnika procesu a co ma wpływ na ostateczne postrzeganie przez klienta końcowego? – praktyczny warsztat, dyskusja.
  5. Gra szkoleniowa na współpracę – pokazanie uczestnikom różnicy między działaniem jednostkowym a działaniem zespołowym na rzecz wspólnego celu. Jak sprawnie może pracować zespół planując wspólnie swoje działania i wykorzystując potencjał wszystkich członków zespołu.
  6. Zrozumieć konflikt – skąd się biorą konflikty w zespołach i jak je mądrze rozwiązywać? Z jakimi konfliktami spotykamy się w swojej pracy? Które mają wpływ na postrzeganie firmy przez klientów zewnętrznych? Jak zapobiegać konfliktom i skutecznie sobie z nimi radzić.
  7. Zespołowe rozwiązywanie problemów. Praktyczne zasady rozwiązywania problemów i optymalizacji działań.
  8. Wdrożenie filozofii Kaizen – wprowadzenie drobnych rozwiązań i usprawnień w procesach jako konieczny krok do doskonalenia współpracy i komunikacji.
  9. Podsumowanie warsztatu – wypracowanie kodeksu skutecznej komunikacji i współpracy w zespole oraz zasad jego wdrożenia do codziennej pracy.
Planujesz szkolenie – skontaktuj się ze mną! Przygotuję ofertę dopasowaną do potrzeb i możliwości Twojego zespołu. elzbieta.dziubinska@trenerzy.pl

Szukasz szkolenia i masz pytania?

Śmiało, nasi eksperci są do Twojej dyspozycji!

Read article