Praca handlowca opiera się na dwóch filarach: wiedzy technicznej oraz umiejętnościach miękkich, czyli — mówiąc inaczej — zdolnościach negocjacyjnych i interpersonalnych. Organizując szkolenie z technik sprzedaży, musimy wziąć pod uwagę obydwie rzeczywistości. Fakt, sprzedawca musi wiedzieć wszystko na temat wybranego produktu, ale też powinien „opakować” swą wiedzę w taki sposób, aby podmiot będący targetem działań marketingowych, poczuł realną potrzebę posiadania konkretnego dobra lub usługi.
Przeprowadzamy kompleksowe szkolenia z zakresu sprzedaży, w ramach których handlowcy — czyli niekwestionowani fachowcy w swej branży — muszą odpowiedzieć sobie na kilka istotnych pytań.
-
Jak zaplanować i realizować skuteczne kampanie reklamowe? Cóż, atutem dobrego handlowca jest nie tylko umiejętność atrakcyjnego przekazania faktów, ale też przygotowanie pewnego planu, a być może nawet i strategii działania.
-
Jak prezentować się w środowisku intensywnego oddziaływania konkurencji? Nasze szkolenia dla działu sprzedaży uczą, jak wykorzystywać założenia macierzy przewag konkurencyjnych. Mówiąc wprost — uczymy naszych słuchaczy, jak uwypuklać w swej ofercie realne korzyści w odniesieniu do propozycji konkurentów.
-
Jak budować relację z klientem? Każde, w tym nasze, nowatorskie szkolenie ze sprzedaży bezpośredniej skupia się na tym, jak budować relację z kupującym. Słowo klucz to zaufanie, dzięki któremu klient nie jest zainteresowany krótkotrwałą, lecz wyłącznie stałą współpracą.
-
Jak radzić sobie w tzw. trudnych sytuacjach sprzedażowych? Umiejętna budowa relacji na linii klient — sprzedawca (pkt. 3) polega również na tym, że jesteśmy w stanie uczciwie podejść do takich kwestii jak reklamacja bądź zastrzeżenia do produktu.
-
Jak bronić ustalonych cen? Nasze szkolenia handlowców uwzględniają również problematykę obrony cen, a także umiejętnego oceniania sytuacji i — jeśli wiąże się to z określonymi korzyściami — pójścia na kompromis z klientem
Uwaga! Szkolenia ze sprzedaży możemy przeprowadzić zarówno w formie stacjonarnej, jak i online.